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智慧不受限——隱形智慧助理

智慧不受限——隱形智慧助理

圖文引用自:https://www.eettaiwan.com

在科技方面,我們總幻想著下一個偉大發明;新聞快訊:偉大發明已經出現了。自從智慧型手機出現之後,智慧喇叭迅速獲得消費者接受;光是在今年的第一季,全球智慧喇叭的出貨量就達到了920萬個單位。

這個結果應該在意料之中,智慧型手機讓我們能一手掌握電話、電腦、娛樂、文字瀏覽與更多功能,而智慧助理能提供上述所有功能,但不需要我們親自拿著裝置或在裝置上打字,我們只要對著智慧喇叭提出問題與指令就行。

在第一波的智慧助理中,Amazon Echo與Google Home引進了全新的家用電器,並支援語音提示的網路搜索,接著很快拓展為可以控制其他設備,包括電視、自動恆溫器與其他設備。便利性與競爭性推動了第二波的成本降低與多樣形式因子:出現在Amazon Echo Dot、Google Home mini、阿里巴巴的Tmall Genie,以及小米的小愛同學音箱。

科技公司積極追逐這個事業,因為他們看見對於聲控智慧家庭(以及讓其他所有物品智慧化)的收入潛力。這個智慧型手機市場在去年底已逼近了5,000億美元,估計在2023年前,這個智慧家庭市場將會達到1,550億美元,使其成為極有價值的下一個偉大發明。在這個市場中,智慧喇叭的年複合成長率(CAGR)估計到了2020年將會接近50%,目前是由Amazon、Google與阿里巴巴佔據鼇頭,他們都察覺到智慧市場的快速發展,企業皆忙亂地想確保自己能分食與控制這個行動的一部份。

既然我們能看見可能的發展,因此注意力也轉向對此科技的有效利用。有一部份是拓展家庭控制:再也不需要遙控器、控制面版或手機應用程式。使用者應能全部透過語音互動就控制電視、音樂、微波爐、烤箱、空調、前門。透過更優秀的自然語言處理(NLP)以及和更多服務連線、回答天氣相關問題、確認你的行事曆、完成網路購物、代叫Uber,我們可以預見現代的雲端型智慧助理將有更多進展。

這個進化已經推動了第三波變化:電視現在可以透過遙控器使用語音控制(一小步進展——你還是可以丟掉遙控器),我們有各種聲控設備,包括手錶(遠優於觸控介面)、耳塞式耳機、頭戴式耳機、鬧鐘、掃地機器人,甚至燈泡也能聲控。現在,認為任何電子設備都能透過語音指令控制是非常合理的想像(「微波爐,解凍5分鐘」)。三星在家電用品自動化方面已展現了優秀表現,他們宣佈「希望在 2020年前每個家電都能跟使用者說話。」

這聽起來再自然不過了。通用型智慧助理(客廳裡的智慧喇叭)應該能控制所有這些裝置,但它們並不總是最佳選擇,或許是它們的位置正巧不在你想控制的裝置附近。在多種家電內建聲控功能已變成強制選項,這些供應商也能轉向第三方解決方案,讓雲端型NLP(如Amazon語音服務)增加使用者經驗。

這個隱形智慧助理無所不在的第三波發展,將不會只把智慧控制加入我們的家中(還有辦公室與許多其他場所),隱形智慧助理也將讓我們從中央控制中解放;再也不需要遙控器、不必操控智慧型手機上的應用程式、甚至不需要四散在家裡的第一波智慧喇叭了。想控制某個家電?告訴附近的語音助理就好。到了那個時候,就再也不需要考慮智慧控制中心了——智慧助理變得隨處可用。

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